你是个能高效沟通的人吗?

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2016-3-31 21:30:05 来自理财生活 来自PC [ 复制链接 ]

写在前面
果你需要和一个小伙伴共事,你倾向于选择什么样的小伙伴呢?你是个沟通效率高的人吗? 

公司最近新合作的一家供应商,让我深受沟通效率低之苦,累觉不爱。如果给我一次选择的机会,我一定会和他们say 古德拜。
·两个低效率沟通的示例·
什么是沟通效率低?先看看下面两个例子: 

1. 供应商开了张增值税普通发票,公司财务说不能抵税,要求换开成增值税专用发票。
我打电话通知他换票,这位小伙伴先描述了为什么现在的发票和以前不同(以前开普通地税发票),然后讲述了他的发票是合法有效可以通过税务局认证的,接着讲述了开增值税专用票的复杂性,最后再三重复了以上内容...... 
等我终于有机会插上话时,早已耐心用尽,我告诉他:1)必须换票,否则不能付款;2)需要什么资料可以与我联系;3)我还有其它事情处理。 
终于挂断电话,换开个发票而已,电话打了半小时。/(ㄒoㄒ)/~~ 

2. 公司有个小项目招标,统一回标时间是上午10:00。下午两点半我打电话询问是否已经回标,告诉我还有部分内容调整,四点半前送到。四点半打电话,告诉我已经出发,一个小时送到。五点半打电话,告诉我高速有点堵车,还有半个多小时送到。六点半打电话,告诉我车坏了,现在正在打车往我们公司赶。 
因为早已经下班,经过多方沟通,最后达成一致,第二天8:30之前将标书送至公司。
是的,你猜到了吗?标书是在第二天10:00送到我手里的。 

小伙伴,你做过上边两个例子中的事情吗?或者说很多没用的话,或者不守时不守信,浪费着别人的时间。  
·我的时间观·
我是个对时间略有些偏执的人,我可以发呆整个下午,但我极讨厌与不相干的人分享我的时间,比如等人,比如毫无意义的打扰。 

所谓己所不欲勿施于人,我平时针对时间,对自己的要求也比较严格。 

比如,从来不迟到。

 北京交通总是存在很大的不稳定因素:如果乘地铁,我会百度好地点确认路程时间,在这个基础上提前二十分钟出发。如果乘公交,会视距离长短至少留30-40分钟的余量。如果是与别人有约,很少乘公交出行。 

​比如,有事情与别人通电话,提前列好事项清单。

与别人通话也是讲究效率的。通话前,一般我会列好事项清单,寒暄结束我会告诉对方有几件事情要说,然后一一沟通。闲聊归闲聊,浪费别人的时间是可耻的。当然,跟朋友无目的的煲电话粥除外。 

​比如,开会我会列好会议议程

偶尔会通知其它部门开会,而开会是最容易出现漫天跑火车的情况的,很多时候一下午会开完,该解决的事情一件没解决,太绝望了。 
所以开会之前,我会与领导沟通,问好会议议程,然后明确列在会议通知中。各与会人员提前准备需要的资料,思考需要讨论的问题。至于会议结果,就看会议主持的把握能力了。 

写在最后
我们每天拥有的时间都是时光老人赠与我们的礼物,每个人都是相同的。
我们有权利对自己的时间负责。我们总是希望在有限的时间里做更多的事情,可实际上,我们很多的时间都不是掌握在自己手里的。 
所以,如果有机会,选择一个沟通效率高,懂得珍惜时间的小伙伴吧。所以,如果可以,做个沟通效率高,做个懂得珍惜别人时间的小伙伴吧。


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