犹记得一次和交通银行客服的对话: 我:请问你们银行的周周刷活动是具体什么细则? 客服:这个活动要结束了,你没必要了解! 我:什么时候结束呀? 客服:就是快要结束! 我:…… 客服:没什么其他问题的话,祝你生活愉快!(挂掉电话) 哎,我是该赞美他工作非常有效率呢?还是……问题是那个口气,好像我才是客服一样啊! 不过总体来讲,个人感觉,相比较起四大银行,交通银行的客服总体来讲服务态度已经非常好的了。而四大银行中,最牛*的就属爱存不存(acbc)工商银行了!不管是柜台工作人员、大堂、电话客服,都是一副冷若冰霜、高高在上的口吻,稍微有质疑,就用:最终解释权归本银行所有来搪塞。已经无力吐槽…… 大家,也来留言说一说你遇到过的奇葩or优质银行客服吧,回帖围绕本话题展开,字数超过50,奖励10积分哦~~ |