用了七年的账户今天登陆数据全部没有了，哭死我呀

怎么办呀，谁能帮帮我，从2008年结婚开始记账，到现在快7年了，今天登陆账客网网页版，什么都没有了，所有数据都被清空了，这是为什么呀，怎样才能恢复呀？？？一直担心有一天服务器会出问题，或管理方出什么问题，没想到真的会这样，如果因为是免费使用被停用了，可以告诉我途径来缴费，不能这样突然中止呀，7年记录的信息不容易呀。