签到中奖的卡号和密码几天后该如何查看？

前几天在签到中，通知我中奖了，顺带发了卡号和密码，当时没往心里去。今天认真签到，才想起可以兑换月饼，可是忘记卡号和密码了，看文中说是在个人中心的私信中查看。可是点个人中心进去，只有关于帖子的，全部，回帖，提到我的和我收藏的。就是不知道在什么地方？查看消息处也没看到有有关卡号和密码的内容。有没有大神告知我现在该怎么办？