大家好我是爱赚钱爱攒钱最爱钱生钱的大楠。 大家是已经“阳康”了,还是要进入决赛圈了?我正在恢复精力当中,整个人懒洋洋的。 不过在“解禁”后的第一个小长假,我身边有不少恢复快的小伙伴已经出行了。 有北上冰雪游的,有南下避寒游的,玩得那叫一个不亦乐乎。 朋友圈里最高兴的,就是做旅游的高中同学了。这个高中同学,开了一家旅行社,苦苦支撑了3年,门面由大到小,员工慢慢精简到只剩他自己,就在今年,他迎来了曙光。 01元旦旅游开门红能持续吗? 之前出游的时候,总是瞻前顾后,因为孩子学校每周都要收健康码和行程码,总怕自己有了出游史影响孩子上学,所以基本上能不出门就不出门了。 现在无需核酸,无需行程码健康码,也不需要向社区报备,可以说只要你愿意,想去哪里就去哪里。 火爆的“三亚”游,就是报复性旅游的最好见证。 而从国家的大数据层面来看,市场也确实有了些许回暖的信号:根据文化和旅游部数据中心测算,2023年元旦假期,全国国内旅游出游5271.34万人次,同比增长0.44%;实现国内旅游收入265.17亿元,同比增长4.0%。 不过用冰火两重天来形容现在的旅游业也不为过,有人可以豪掷18万一晚定三亚的豪华酒店,有人因为500块钱的大理长租房而犹豫再三,可谓是旱的旱死涝的涝死。 可以说除了三亚等“大热门”城市外,一些传统旅游城市距离恢复往日繁荣还有一定距离。 02旅游业如何把握红利期? 旅游业是一个高客单价的行业,随便都是大几千打底,所以做好准备,迎接旅游业的复苏,还是很值得期待的。那么旅游业如何做好准备,把握住红利期呢? ①迎合市场热点 热点就像爆款,抓住了就是一波红利。春节出游、暑假亲子游、国庆黄金周等等都是值得好好做旅游路线的。市场需要什么,就推出什么产品,夏日避暑,冬日避寒等,都是人们生活中的痛点,这就是面向市场推出的好时机。 ②线上线下相结合 疫情三年,受出入境、跨省限制,传统线下旅行社的地位一度岌岌可危。但当枷锁被逐一破除,游客积压已久的旅游需求将逐步得到释放。 以同程旅行平台公布的数据为例,12月26日,取消入境隔离消息发布后,全平台国际机票瞬时搜索量增长850%;签证搜索量瞬时增长10倍。 同城旅行、马蜂窝、携程旅行等线上平台分走旅游市场很大一块蛋糕。 ③私人定制游是新方向 在小红书上,越来越多的商家进行别出心裁的宣传,将公域的流量吸引到私域中,也越来越多的人选择小型私人定制游,满足顾客的选择,私人化的定制更容易提高利润,打造好口碑。 03现阶段开旅行社要注意些什么? 旅行社遍地都是,放开后都卯着劲地揽客,怎么样在众多旅行社中脱颖而出,要好好思考。 ①打造系统化突出差异化 都是旅行社,热门路线就那几个,旅游路线也差不多,怎么样让客户选择你呢?完善的服务流程、安全舒适的旅游路线必不可少。 相应的,可以做垂直的细分领域,比如疫情前同学的旅行社推出了针对学生的游学夏令营活动,好评度高,利润也很可观。 ②注重体验感 我们不能做一锤子买卖,要知道有旅游需求的用户,每年都需要,而且还会带动周围人。 在成交之后,旅行社也得从每一个细节上体现出对顾客的用心,用户的喜好、饮食习惯、住宿要求等方面都可以体现出浓浓的人文关怀。 让顾客对旅行社产生认可,才能提高复购率,为什么都是火锅,人们选择去海底捞?体验感好。所以千万不要吝啬自己的表达。 ③做好财务工作 开旅行社,免不了与钱打交道,一个【旅游生意账本】,可以帮助从业者更好的打理好旅游生意。 它详细管理旅游经营收支项目,大到机票酒店小到乘客保险,都有所展示,可以轻松展现经营收益。 收支分类旅游不同项目,数据自动进行统计,收支一目了然,毛利率对比清晰。 图表化的视图清晰展示您的收支盈亏,利润高的项目,加大推广。多人记账功能的使用,足不出户也能掌握公司财务状况。 旅游人苦苦支撑三年,终于迎来了春天。但是老百姓们还是处于恢复状态,虽然畅通无阻,奈何钱包伤不起,看来,旅游业的全面恢复,还需耐心等待呀。 |