老牌家政公司身陷“跑路”传闻，临危受命四招转危为机！

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老王从部队转业后回到家乡跟几位战友一起成立了YT家政服务公司，经过五年的辛苦经营，发展成了一家拥有3家分店、上百名员工的知名家政服务机构，在当地赢得了良好的口碑，甚至获得了电视台的专访。

正当老王忙着扩大经营，拓展外地市场的时候，公司总部却陷入了“跑路”传闻，面临员工和客户的投诉，走到了破产的边缘。

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面对这前所未有的危机，老王赶紧放下手头的工作，从外地赶回了公司，了解公司的经营困难寻求解决的办法。

经过一番仔细梳理，老王发现公司之所以走到今天的地步，主要是以下几个原因造成的：

一、老板太多，责任不清

YT家政有三个股东，都是一起创业的战友，按照当初的分工，老王负责销售和市场开拓，战友A负责服务人员管理，战友C负责行政和后勤。公司从五个人起家，几位战友同心协力，工作上不分你我，有活一起干，万事好商量，奠定了公司发展的基础。

但是，随着公司的发展和业务的增加，几位老板都想“说了算”，经常互相插手其他部门的工作，出现问题又相互推诿指责，当初的不分你我，现在都成了“多管闲事”和“妄图夺权”，管理层越来越不团结。

二、任人为亲，拉帮结派

家庭服务人员需求大，入门门槛低，员工素质普遍不高，管理层将七大姑八大姨拉进公司，形成了拉帮结派的趋势。尤其是前两年受疫情影响，服务单量减少，各个服务小组经常互相打压，抢单、翘单的情况时有发生。

而股东之间的不和更是加剧了这种小团体竞争的势头，严重影响员工之间的团结合作，客户满意度越来越低，品牌口碑受到极大的损伤。

三、财务混乱，缺乏监管

五年来，家政公司服务的客户上万家，大家都对YT家政交口称赞，公司也顺势推出了各种家政服务套餐，价格从1999到7499不等，大部分消费者为了优惠便捷，都会选择办理套餐提前支付费用。

由于公司没有专职的财务负责预存款项的管理，家庭客户经常都是将套餐充值款直接转给几位“老板”，未能统一监管、使用，造成公司资金外流，债权债务不明确，现金流出现很大的问题。

本次“跑路”传闻的起源就是因为公司备用资金不足，拖欠员工两个多月工资无人愿意接单，客户预约不到上门服务产生了大面积退费。

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找出公司管理的症结之后，老王意识到再不进行改革公司真的可能面临灭顶之灾。本着“只要思想不滑坡，办法总比困难多”的信念，老王做出了几项大改革。

一、记账梳理财务，明确债权债务

要想解决“破产”的危机，首先要知道当下的资金缺口，老王查询了公司的账户和客户充值记录后，使用神象云“家政中心生意账本”进行记账。

通过账本的“借贷中心”和“账户管理”功能，梳理公司的资产、负债情况，发现公司目前负债70余万元，而股东欠公司的款项竟有46万+，其中近20万是客户的预存款。

二、召开股东大会，调整股权结构

掌握公司资产负债和资金缺口情况之后，老王连夜召开了全体股东大会，告知公司目前的困境，当场核对各位股东的欠款，宣布了公司将进行人员和管理改革的决定。

股东们一开始对自己的欠款金额提出异议，直到老王表示会请专业审计机构进行审查时才接受了欠债的事实。对于挪用公款的股东，老王给出了两个选择，一是限期归还欠款，二是主动退股，两位股东不愿分担公司经营的损失，都表示愿意退股，转让手中的股权。

三、承担责任，重拾员工客户信心

不能共患难的战友让老王心寒，但作为退伍军人的担当让他不能退缩。资金紧缺，公司无力支付员工工资，老王便以个人名义给每位员工签署了工资欠条，表示会尽快补齐拖欠的工资和保险，员工可以自行选择离职或者继续在公司上班。

同时，还通过媒体表示：“YT家政会保质保量的把客户剩余的服务完成，因为公司原因对客户造成的困扰和误解公司表示非常的抱歉！我们会加强和各位客户的联系和沟通，尽量获得客户的谅解，实在都需要退款的，我们会全面配合！”

四、积极融资，清欠退款不做“老赖”

稳定军心之后，老王又马不停蹄地联系各方资源，寻求融资渠道，最终通过股权融资的方式，引入了资金到公司，第一时间结清了员工工资和客户退款。

为了健全监管机制，老王还联系了本地一家银行作为预存款的监管方，开通了预存款监管账户，公开监管方案接受社会监督。

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最终，在老王努力下，YT家政的员工工资问题得到了妥善解决。大部分员工都愿意继续留在公司工作，家政服务也开始正常接单。

公司还对组织架构进行了改革，重新成立了家政服务部，家电清洗部，财务部，客服部，销售部，人事部，分工明确，效率更高。

公司还自创了YT家政微商城平台，实现线上收款、线下服务的运营新模式，增强了客户与公司的联系，保证了资金的安全。同时，利用神象云家政服务中心账本的多人记账功能，邀请老板、股东、财务、销售协同记账、相互监督，使公司真正做到更好、更长远的发展。