掌握这一点，幸福其实很简单

第一次打卡海底捞时，朋友两个小时前打电话自己已经提前抽了号，但是在我赶到时依旧被告知还要等许久。门口竟然有免费美甲、无限量小零食，擦鞋的……为了打发时间，就和朋友享受了一次免费的美甲。

好不容易叫到我们的号了，走进海底捞的那一刻，我瞬间感觉整个人都不好了，人头攒动、人声鼎沸、一眼看不到头……这哪里是来吃饭的，分明是来到了菜市场，真想掉头就走。

不过服务员还蛮热情的，既然来了就尝一尝这人们好评不断的美食。吃了一顿，觉得味道、菜也就不过如此，但是服务真是一流的。

看不身体不便（当时怀孕8个月），服务员热情的帮我调好了料碗，尝了尝味道还不错。全程也不用自己煮菜，有人煮好了夹到你碗里。至于，让我们四个大人最头痛的三只“神兽”，竟然每个得到了一辆玩具车、一盘薯条、四个小兔慕斯，一杯柠檬水，三只“神兽”竟然就折服了。

期间，老公打算自己添杯水，服务竟然说：“您都亲自动手了，那还要我们干嘛。”还有幸看了甩面、尬式过生日……真的可以有一家火锅店“不务正业”到如此地步。

但是，学习了《思考，快与慢》我找到了答案。就像是，有两组志愿者，第一组需要把手让进冰手里60秒，第二组需要先把手放进冰水60秒，紧接着在放进去30秒（工作人员偷偷在里面注入了温水），大部分的志愿者，宁愿选择第二种方式，虽然在冰水中待了90秒，但明显比第一种要好受。

卡尼曼发现，人们对痛苦的体验评级，主要跟高峰阶段和最后阶段的感觉有关。如果最后阶段的体验比较好，那么他们的评价就相对比较好。相反的，如果最后阶段的感觉让他们不舒服，那么无论之前的体验多好，他们都会觉得不是特别好。

这就是著名的“峰终定律”，意思就是说，对一项事物的体验中，我们能记住的只是峰值和终值的体验，而过程好不好，时间长不长并没有什么影响。

这也就解释了，为什么宜家商场地形复杂、甚至连一个导购都找不见，为什么大家还是很喜欢去。因为在门口有1元钱的甜筒，让大家觉得特别棒。一个平时见面连声招呼都不打的人，关键时刻帮了你的忙，你就会对他念念不忘、印象特别好，其实这些都是“峰终效应”。

那么，在日常生活中，我们如何利用“峰终效应”，让我们的生活体验更好呢？

比如，在生活中，我们偶尔可以制造一点小惊喜，尝试着让生活的峰值变高。生活需要仪式感，会让平淡的生活泛起波澜，会让人印象深刻，给人留下美好的回忆。

总而言之，在峰终效应的作用下，发挥关键作用的只有峰值和终值，几乎和过程没有影响。利用还峰终效应，不仅可以帮助我们维系良好的人际关系，还能让我们的生活体验更加美好。