一次探亲、退票4次，让我领悟购买机票的省钱诀窍

文|木木理财21

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作为远嫁一族，回家是一件非常困难的事情。首先距离远，必须有长的假期才行；其次远就意味着花费高，回一趟家，车费、吃喝以及给家人带的礼物是一个很庞大的支出数字；最后是身为一个二胎宝妈，一拖二在路上，实在是一个浩大的工程，每每回家之前，都要鼓起勇气做好准备工作才能成就一趟远行。

即便如此，以前没有疫情的时候，每年至少回家一趟。可是从18年到21年，中间我都没回过家了。为啥呢？18年怀二宝，19年孩子太小，20年赶上疫情，到今年快4年我才在7月份回了一趟家。

因为久未出门，光预定机票就折腾了5次，前后退票4次可谓一波三折。不过呢，就是多折腾了几次，对于想旅游探亲一族，围绕订机票的事情总结了一些心得，感觉挺有收获。

01 关于订票平台的选择

订机票一般有2种选择，一是官网，一是订票app。官网据说会员有打折日，打折嘛，自然价格会优惠一些。

官网订票的最大好处就是都是直飞飞机，时间短，飞机上一般服务和饮食也比较好，可大家都懂的，方便快捷自然打折少，算上七七八八的费用光差旅费这一块就是大头。

而且如果在官网订票，你想比较不同的航班，每个官网都要注册很麻烦，所以我第一时间就排除了官网。

不在官网上订，那就选择各种订票app。我当时下载了4个app，携程、同城、飞猪、去哪儿，在往返订票的过程中最后去掉了2个，只留下携程和同城。

以前我对携程的印象挺好的，所以订票我优先选择了携程，但后来退票的时候，不知道是不是疫情的缘故，携程的客服电话是死都打不通，反而同城的更容易一些，让我对携程的好感下降了不少。

就票价而言，去哪儿航班最多（以回我家为例，我老家银川，目前居住泉州），飞猪最便宜，但携程和同城界面最清晰，方便订票不容易把你绕糊涂。

如果不是土豪，不考虑时间的因素，订票还是选择APP好，航班多，直飞和中转都有。

02什么时候订票最优惠

我在订票时查过知乎，很多帖子都说一般提前2周订票相对最便宜，淡季比旺季便宜，隔天比当天到便宜，可是我订了一次后发现这个也不绝对。

我回家时是提前3周订的，当时觉得票价合适，可某一天打开发现有更便宜的，算了一下退票手续费，果断退票，因为还是重新订更优惠，（3个人的票扣除收付费240后优惠了300多），当时距离回家只剩一周的时间。

订票的时候一般要考虑自身因素。比如我一个人回家的时候，可能就考虑价格优惠。中转没关系，隔天到也没关系，但这次我回家带了俩宝，二宝还不到3岁，那我肯定考虑飞机不能晚点，最好是白天到。

加了这几个限制条件选择余地就小了一些，不然我一个人可以选来回机票加起来才1千过一点的，比动车还便宜。

因此订票时间上大家可以一个月内多翻翻看，有时只剩一周价格也会有更优惠的。

03对航空公司的选择

就我有限的坐飞机经历，能够选的情况下要牢记直飞的是最省事的，一般只在某地经停一下，可就是贵。

不选直飞的可以选中转。中转就是时间多一些，但价格少太多。我回家时直飞1300一人，中转是900，三个人就少了1200块。

中转的飞机尽量选大航空公司的.大的航空公司就像大品牌一样，延误和取消的概率较小，服务也好一些。

很多小的航空公司价格是便宜到家了，就是一不小心就取消航班了，更别说托运行李另外缴费，飞机上有时连白开水也不提供，让你坐的很是郁闷。

尤其是今年赶上疫情，要真的是碰到取消延误，拖着一大一小2个孩子，是真的疯掉的节奏。

04航空险要不要买

订票APP一般价格很优惠，但很多票价都捆绑销售，像意外险和延误险之类的。

保险我始终认为还是要买的，图个心安，再说万一有事也有个保障。可是要不要在订票的平台买呢，我的答案是不。

一般平台订票的保险一个人单程是20，两程就40，来回就80，3个人直接去掉240。

240什么概念呢，可以在某宝上买十次全年以上的意外险，且保额巨大。

我就在某宝上花了16块钱买了3个人的意外险，保额是400万，比平台优惠太多了。

商家套路太深，我们购物时一定要看仔细了，普通人家攒钱不易。

05旅行中发生意外怎么办

飞机延误如果不赶时间的话，很多人也还是能忍受，让我们不能忍受的是飞机无缘无故就取消航班了。

我回去的时候很顺利，回来就太折腾，害得我退了3次票，且都是被迫退。

第一次退是第二程航班从南通中转的提前起飞了，意思就是我还没到南通呢，飞机就飞走了，这种原本属于航空公司的问题，叫航变，退票应该是免手续费的。

在这点上携程比同城好，携程退票都会提示你是2段一起退，同城有点让人不爽，这个我等下再讲。

虽然是免费退也很讨厌，因为你要重新订票，不是每次运气都很好会碰到一样的折扣的。毕竟，航变都发生在你乘机前几天。

第二次退就和疫情有关系了，我好不容易找到一个折扣差不多的，从郑州中转的，结果头天订，第二天郑州风险等级就升级了。

机场规定要提供48小时核酸检测，我所在城市规定回家要14天居家观察，再做2次核酸检测。

当时在退与不退之间纠结了很久，最后选择退，那时报的打算是要能安全回去就行，情况越来越复杂了。

也算运气好，我纠结了一个晚上退票，等我退的时候就按疫情情况免费退了。我在网上刷到的在我之前退的，很多人交了很贵的手续费，他们很是郁闷。

第三次退是第一程航班取消了，这次是在同城订的，刚好有趟航班很合适，鬼知道居然取消了。

最坑的是按照同程的规定，两段不是同一个航空公司，第一段免费退，第二段交了一大半手续费。（1000块机票收了588手续费）

我当时很不福气，一直打客服电话。客服态度不错，最后帮我申请由平台补给我，只是这样我以后是不打算在同程订了，虽然他们电话容易打通，态度也不错。

最后让我顺利返回的还是携程订的票。运气不错，碰到了一个直飞的，也是900块，中转合肥，当天就到家了，那个折腾啊。

最后我要补充的是，如果真的遇到飞行路上出现意外，我们一定要记得做好一下几点：

1、遇事不要着急，不要带着情绪去解决问题。遇到不好的事情烦躁是必然的，可是光发泄吐槽不利于解决问题，一定要理性去想怎么办更好一点。

2、给客服打电话时最好先列个提纲。我和同城交涉时我就按这样的顺序和他们沟通：第一步我是谁，买了什么票，要到哪里去，遇到什么问题；第二我的诉求是什么；第三我的理由是什么。

3、多求助网络，会找到方法的灵感。当时郑州机场的电话打不通，我就刷微博头条看最新动态。携程的电话打不通，我就点了订酒店的电话，让内部人员帮我转过去。为了保证转过去，我还请她不要挂电话，直到我接通售后电话。

像我这种4年没有出远门，又是一拖二赶上疫情情况的，能够顺利回来也真的是一波三折，好在结果圆满！