公司业绩提高了300万，本月销售冠军却提出了离职！

这个月公司销售部门业绩提高了300万元，公司领导请大家去附近的大酒店吃饭庆祝。饭桌上，领导特别表扬了业绩骨干小张，还说本月给他增发一笔业绩奖金。散场后，小张却拉住了人事经理说要申请离职。

今年是公司运营的第3年，业务量增长了很多，公司招聘了不少新员工，另外外聘了一家5S管理团队，来协助制定出更好的公司管理制度。

新的管理制度里面，特别有一条要求所有业务人员不允许私下跟客户会面联系，手机号码也统一使用企业号码。

上个周末，小张和朋友聚会，恰巧在聚会的地点遇到公司领导。隔天，小张被人事叫到了办公室，什么也没问，说公司领导要给小张一个口头警告。并且强调，私底下见客户的行为是违反公司的规定的。下次再发现就要给予书面警告了！

小张回到座位上把本子和笔都甩抽屉里，这个客户本来就是小张的朋友，还是小张给联系到公司的业务呢。这次也是朋友聚会才遇到了聊几句。

小张越想越气，一个是本来就是自己朋友难道有了工作就不要朋友了？另外一个是请了外部管理团队之后，公司里已经有好几个同事都收到了这样的口头警告。怀疑公司故意刁难老员工？

于是小张郁闷了几天决定离职。后来人事经理通过和小张沟通弄清楚的了事实，向公司领导解释了，口头警告自然也存在了。小张也意识到公司有新的规范是为了更好的发展，也跟公司解释了，那是朋友聚会，不是业务的私下活动。

后来人事经理问领导，这次给小张口头警告是不是过于草率了，领导笑笑说：新制度上来了，肯定会有不合适的地方，如果一不合适就要改规则，那公司也没办法发展了。


职场上良好的沟通，会让事情变得更容易处理。如果人事能够多料及下情况，而不是直接说个月警告，或许小张就不会有那么大的抵触情绪。

或者小张了解到公司新规则后，提前提出自己跟客户的朋友关系，或者就可以找到更合理的处理方式。
想要沟通好，先解决情绪问题。对事不对人。带着情绪的沟通往往不但没有解决问题，反而引发一场争吵和矛盾。

好的沟通有四个要点：

1、平稳的情绪，平稳的情绪让沟通温和地进行。
2、沟通要明确目标，有时候我们无效讨论往往因为沟通的开始没有明确沟通的主要解决目标。
3、沟通要学会倾听，让对方把话说完整，而不是不断地打断。频繁打算讲话者，会让对方放弃沟通。

读者朋友们，职场生活里你们有没有遇到过沟通上的难题呢？