《拆解一切问题》|成为拆解问题的高手，是可以习得的技能

在职场里，按照能力可以分两种人

一种是可以解决问题的人，一种是不会解决问题的人。

而解决问题这项能力，一度成为职场人最具核心竞争的能力。

那么如何成为一个可以解决问题的人，也是有方法可循的。

在《拆解一切问题》这本书里，作者横田尚哉提出了一套利用拆解问题的思路，来解决你工作生活中会遇到的问题。

横田尚哉是日本功能方法研究所所长，著有《解决问题技术入门》《解决问题技术实践》《第三代经营力》等。从他的作品方向和背景可以看出，他在解决问题上的深入研究。

接下来，我们看看在这本书，他是如何教会我们解决问题的。

1.学会魔法提问

天下难事，必作于易。

天下大事，必作于细。

解决问题的第一步，其实就是用解决问题的思路，去认真剖析问题的核心是什么？

作者在一开始，先把我们平时统称为“问题”的这个词，做了定义。

问题其实有两个层次的含义，一个是疑问，一个是难题。

在疑问层级的问题，很容易解决，而我们这里所说的是更深一层的难题。

不会解决问题的人，遇到难题，思路往往是，去看别人是如何解决，很少能静下心来，自己从难题的产生而倒退该如何解决。

这一点就是从思维方式上，两种人的差异。

如果遵从解决问题的思路，首先是，用2个魔法提问，来找到问题的核心。

“为了谁？”

“为了什么事情？”

需要解决的难题出现了，可以尝试用这样的两个问题，帮我们捋清思路。

而这两个问题，也是将问题归结于到底是容易解决的疑问，还是不容易解决的难题的标准。

当我们为客户准备一套可行性方案的时候，用这两个问题，是这样思考的。

做这个方案是为了谁？

为什么要做这样的一个方案？

从而找到方案的突破点，方案需要满足什么，才能被客户认可。

2.拆解的过程，就像吃烤鸭的时候片鸭子，把肉片掉，留下骨架

而如何让这套方案被选中，实现它的价值。

作者在书里提到了一套解决问题的完整思路。

分析——创构——完善——锤炼

在这一套方法里，其中完善这一环节中的训练思维，是影响结果的关键，也是形成拆解思维的关键。

从剪刀思维的分析问题，到针线思维的链接碎片化问题，创造的关键是创。

而创是需要灵感的，灵感的出现一方面是创造条件促使灵感闪现，一方面是灵感闪现的时候能捕获住。

灵感其实就是我们平时所讲的灵光一现。可能由于某个事件，某个剧情，产生的一瞬间的感触。

如果能好好记录且加以应用，可能会对我们的生活、学习工作都有帮助。

灵感是人人都会有的闪念，可是捕获灵感却不容易，更困难的就是创造灵感。

创造灵感要靠思考来完成，而易于思考的环境是可以创造的：

1.不被他人批评的环境

2.可以被包容的环境

3.不会被暴露的心理环境

4.不会有人生气的环境

其实这四点可以总结为，当一个人在一个无压无忧且极度舒适的环境下，是十分有利于创造灵感的。

这也是为何一些艺术派的人，往往选择旅行，去一些陌生的地方去寻找灵感。

有了灵感，你才获得了片鸭的方法。

3.学会用批判性思维，去验证你的方法

当你获得了自己解决问题的方法，那么就进入了另一个验证阶段。

为什么要验证？

为了更好的解决问题。

作者在这里用了一个很好的比喻——学会鸡蛋里挑骨头。

当你自己都挑不出来毛病的时候，才可以拿得出手，与人讲。

这就是作者提出的锤子思维，通过“挑骨头”这个行为，对方法进行锤炼。

我们可以从这样几个角度去做验证：

4.养成拆解的习惯

是改变时代，还是顺应时代，你的选择只有一个。---维达·沙宣

普通人和高手之间的差距，就是一个习惯。

普通人的习惯比较乐于接受，不愿尝试改变。

高手的习惯比较善于挑战自我，时刻尝试改变。

如果你想成为一个解决问题的达人或者高手，通过可以联系这一套完成的思路，是可以达成的。

所以根本上需要练习的是思维方式。

作者这里用了一个螺丝刀思维，就是拧紧大脑的发条，把拆解变成自己的习惯。

最后，他还提到了一个训练思维的重要性：

锤炼脑部肌肉，学会遇到问题多思考，哪怕你只思考了一小步，也是在走向好的习惯。

就像作者书中提到的1.01法则、0.99法则，每天进步0.01,你就超过了昨天的自己。

我们现实生活和工作中，都会面临各种各样的问题。

这本书，从思考的源头帮助我们捋清了思路，还教会了我们用批判性思维去验证结果。

让我们学着用拆解思维，去成为自己的解决问题达人。

共勉。