看似多余操作，实则内藏商机，这是老板思维

工作上，很多时候明明可以让事情变得简单，结果老板总是提出一些让人不解的指示，跟着操作后才发现其中的奥妙之处！

朋友小雨时常跟我提起他的奇葩老板，说总是安排她去做一些看似多余的工作。比如:有一次，客户询问价格，老板核算出来后，让小雨转达给客户，结果客户说价格高了，问能不能优惠点，此时小雨又不能做主，只好再次请示老板。老板又再次打电话给客户，跟客户沟通价格的事，最后双方达成一致，拿下了这单业务。

小雨当时很疑惑，明明老板一个电话打过去给客户报价就可以解决的事，非要小雨先给客户打个电话，小雨感觉自己在做重复且无意义的事。

还有一次小雨发现车间工作人员操作失误，结果做出来的产品有问题。老板让小雨打电话给客户，详细说明这个事，并询问客户是否有补救的可能性。小雨当时就打电话过去，客户态度坚定，说必须重新做，这批货算是报废了。无论小雨怎样跟客户求情，客户始终没有改变想法，小雨只好挂掉了电话，转达给老板客户的意思。

老板又给客户打电话过去，最后不知道老板是如何跟客户沟通的，客户不仅没有重做，而且这批货就这样交了。

这件事上小雨是既惊喜又疑惑，佩服老板的沟通技巧，但同时也对老板的操作表示疑惑。明明老板直接跟客户沟通就可以解决问题，为什么还要小雨先打这个看似无用的电话，小雨很纳闷。

小雨还说工作上老板经常会进行这些多余的操作，明明她老板出面就可以解决的事，结果每次都是让小雨先进行沟通，解决不了时，老板会再次出面进行调解，直到问题的解决，小雨认为老板是在为难自己，还时常为这些事而闷闷不乐！

小懒认为小雨老板这样的操作不仅不多余，还很有必要。

小雨老板的这种思维就如同销售行业里的迂回战术，先让员工和客户沟通探探客户的意思，老板知道客户的想法后，有利于进行再次沟通。特别是在客户询问价格这件事上，先让员工报出一个价，如果客户不同意，此时老板再在员工给出的价格基础上提出适当的优惠，让客户感觉是占了便宜，成交的几率会更高，老板再次出面就是促进成交的关键。

工作上这些看似简单的事，在老板的操作下变得复杂。但老板的这些操作都不是多余，而是有他的道理在其中。

作为员工，我们只有明白老板的心思，才能更好点开展工作，也不会再有老板这样操作是多余的想法，工作上的事做的更加得心应手。