小区集体被盗，可以要求物业赔偿吗？

昨天一个好朋友提醒我，说最近经济不好，很多人失业没有了收入，所以就会走一些歪门邪道来赚钱。前天晚上他们小区有部分住户家里被盗了，从监控当中来看，小偷的胆子非常的大，连口罩都没有带，在行窃的过程婉如在自己的家一样自由自在。而且还提醒我如果有陌生人敲门千万不要随便开门，有一些不法人员会冒充一些工作人员上门骗取钱财。是呀，现在经济不景气，有一些想不劳而获的人就会走偏路。她问我，像这种集体被盗的情况，可以要求物业赔偿吗？能不能要求我不知道，但是去年年底我们小区集体被盗的时候 ，物业是全额赔偿的，而且由经理带领巡逻保安上门道歉的。

去年年底的时候，我们小区有一栋楼全部都被盗了，据说这些盗窃之人还是有点点良心的，只在客厅范围内活动，只偷了现金，其它的东西都没有动，没有去卧室行窃，没有威胁住户的人身安全，没有拿走住户的相关证件更没有偷手，所以业主人都说这一次的小偷应该是世界上最有良心的小偷了。事发之后业主每时间就报了案，警察上门做了一些侦察和记录，也琐定了目标嫌疑人，接着物业开始做公关工作，因为年关将近，大家也不想闹得不开心过不好年，所以最后选择的是息事宁人，接受了物业的道歉的赔偿！怎么来判断物业有没有责任，要不要赔偿呢？其实主要是看签定的《物业管理服务合同》，看物业是否有尽到管理责任和义务； 为什么物业态度这么好呢？主要是因为物业的工作没有做到位：


1.物业是否按照规定安排的安保人员巡视，防盗措施是否到位：因为我们小区被盗涉及的作案时间长达4个小时，而且行窃的人员是通过与别墅区的高低院墙进来，这说明不仅仅是管理上有一定的漏洞，而且安全措施上也有一定的漏没事。保安经理说当天晚上巡视的两个夜班保安因为感冒难受所以偷偷的去睡觉了，只有一个保安巡视，所以导致了没有能够及时的发现行窃人员的行踪。与别墅区的高低院墙存在一定的缺陷，后续需要整改。


2.进出小区的非住户是否都有登记：因为行窃人员是翻院墙进来了，所以就不存在登记不登记的问题了。但是小区有明文规定，外来人员是一定要在保安处登记的，如果发现行窃人员是外来人员，而且在进小区的时候没有登记 ，这属于保安的工作不到位，是可以要求物业赔偿的。


3.主要路段和单元门处是否都有摄像监控，而且按照法律规定的期限进行了资料保存：当时我们小区的行窃人员是通过小阳台下水道的管子爬到各个住户家里的，虽然各家都装的有防护网，但是当时物业为了整体的美观，只允许业主装隐形的防护网，用钳子一剪就开了。我们是属于两梯四户的户型，在每层的公共区域并没有安装摄像监控，这也是属于物业的管理漏洞；


所以，小区被盗物业有没有责任，要不要赔偿，赔偿多少都是要根据相关协议中物业的工作内容来判定的，如果物业工作已经做到位，但是还是被盗，物业是不需要承担责任的，如果因为物业的工作没有做到位发生了被盗事宜，那么物业就要承担相对应的责任！