72所高职院校新设家政专业，你会让孩子选择家政专业么？

最近看到一条新闻，2018年家政服务业经营规模达到5762亿元，同比增长27.9%，今年有72所高职院校新设家政相关专业，本科和中职家政相关专业招生较去年大幅提升。

从电竞专业到家政专业，高校的专业设立也可以称得上与时俱进，创新不断。更加适应社会的实际需求，也更贴近日常的生活。那么这家政专业到底值得不值得选择呢？

小洛认为家政专业的前景还是非常好的，毕竟家政服务的需求越来越大，市场前景也越来越广阔，具体我们可以来看一下以下2个场景。

场景一

目前大多数年轻人是不愿意自己主动去收拾房间的，通常会间隔一段时间，比如一周或者两周请一个家政公司的保洁人员来到自己家里，帮助自己收拾房间，这是年轻人的需求。

场景二

中国已经步入老龄化社会，而且这一代老人有一个特点，他们的子女大多都是独生子女，这就导致子女为了自己的生活生计问题要奔波于职场上，没有多少时间去照顾自己的父母。

但是父母年事已大，手脚都不便利，让他们自己去收拾屋子不仅不方便，也不安全。大概率也会请一些保姆或者家政公司的人来定期打扫一下，这是老年人的需求。

而这两方面的需求其实在未来的生活中是非常常见的，需求量也是非常大的。从这方面来看就可以保证，家政专业的前景还是很不错的。

但是市场空间大并不意味着它带来的利润就会大，市场越大往往竞争就越激烈，而利润的保证说到底还是要看提供的服务能否使客户满意，能否使客户信服。同时，还要注意差异性服务，要突出自己的特色才能带来长久的利润。

首先来说就是专业性。目前无论从事任何行业，都要求专业性达到一定水平，因为只有这样才能让人信服，也是征服客户以及树立品牌的重要一步。

其次就是服务的差异性。在同等专业的情况下，如果你能为客户带来基础服务之外的多重个性化服务，让客户对你的印象更深一些，那么再次选择你的概率也会更大一些。

最明显的案例就是“海底捞”，在做好火锅的基础上，提供了很多非常具有人性化的差异性服务，大幅提升了客户的满意度和融入感。

但是这两方面的主次关系不能颠倒，差异性服务是一个附属产品，只有专业性做好的基础上才能考虑，本末倒置指挥使得其反。

比如你能提供的差异性服务是陪老人聊天，但如果连基本的家政服务都做不好，聊天聊的再好对于客户来说又有什么意义呢？还是要先抓住最基础的工作。

家政服务的需求会导致家政行业的兴起，也会促进家政专业的流行，所以小洛认为家政专业的前景是非常好的。但是具体到实际工作中还有很多的问题需要解决，不并不能是仅仅设立一个专业就能解决的，还要在未来的工作中不断探索。