退货3次就被淘宝店铺限制购买，这样合理吗？

现在网购越来越频繁，商家为了提高用户体验推出的7天无理由退货就很人性化，让很多不敢买的人都有了购物勇气，买不对可以换，淘宝每天都在购物退货中进行。可是最近有网友反应因为连续退货3次被店家拉黑，限制购买。淘宝店铺这种行为合理吗？有没有伤害到消费者的合法权益呢？

一 连续退货3次被拉黑不违法

其实这种现象不仅在淘宝有，京东也有。苏苏妈在京东超市购买了一些物品后，因为地址搞错直接选择退款，结果顺利退了，被京东告知如果连续如此3次也会有一定的惩罚。

根据消费法来说，因为退货次数过多拉黑消费者的这种情况不违反法律。如果消费者不服，可以向消协投诉要求仲裁。

二 保护双方利息

苏苏妈认为这是一种保护双方机制。

从商家角度来说，连续遭遇退货对于商家信誉是有影响的。在竞争这么激烈的环境下，就算用户打个差评商家都要抖三抖。曾经有个好友因为给店铺打了差评，电话微信QQ遭遇轰炸，店家诉说各种委屈，最后好友不忍心撤了差评。拉黑消费者是对自身利益的一种保护。

从消费者角度来说，在一个店铺连续3次退货，到底是他家商品好还是不好。如果商品不好，一般人来说退货一次我就不会再买你的东西了，也不会产生3比连续退货。因为有7天无理由退货的保护，有些人会买来一堆然后挑选下，把不需要的再拖回去。

如果某个人动机不纯，或者竞争对手，那么就很有必要拉黑了。

拉黑既保护了消费者的利益又保护了商家的利益，既然互相看不惯，那就不要合作。

三 有什么妙招可以保证买到好东西呢？

苏苏妈不喜欢退货，因为需要支付运费，所以宁愿凑合下也不想退货，大多数商家都喜欢我这种类型的吧。

我一般购物比较谨慎，不会说看着喜欢马上就买。

1看价钱 看评价

价钱是衡量质量一个很重要的标准，一分价钱一分货大部分时候是适用的。

看评价，销量很好，好多负面评价，放弃，因为我不可能保证我买的那个东西质量就好。

2 添加收藏夹，货比三家

淘宝有一个功能，可以看到很多同类产品，绕后你就可以针对不同店家产品对比。

3 看博主穿搭

每天推送很多的穿衣非主流的一律屏蔽，会

跟着一两个符合我审美的博主来选择衣服，经常看她们穿搭推荐一些基本款，不会错的。

购物需要谨慎，哪有那么多时间退货再收货还不如好好研究如何买到满意的东西。良好的购物氛围，需要商家和消费者共同营造，建立信任，市场才会良好运转。

你有什么奇葩淘宝经历，有什么选购产品妙招？

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苏苏妈，管理硕士，专注分享理财、育儿及个人成长经历。