中信信用卡用卡感受 上个月中信客服打电话来说给我升白金卡,我以为不用年费,又或者刷够几笔可以免年费,那我就说好。打完后看到来短信说要先扣我二千年费先,我顿时懵逼了。这是什么操作,太神坑了。我赶紧网上搜,看是否有同样问题的人,一看上当的人还真不少呢。 第二天赶紧按网友的操作打电话给客服取消。当时那客服也好说话,说现在就帮我取消,说要等个三五天就会退回我卡里。我也很安心的相信了。过了十多天,因为有点忙,所以现在才想起这回事,好像没收到退款信息,那就自己登上APP查下帐单,看到没有退款那项,心想是不是没给我退了。 第二天才打电话问客服,客服说没有退款,我也是晕了,那又是什么操作,上次不是说已经取消了么,怎么还没取消呢。客服那边说帮我马上办理退款。我只能希望这个客服负责一点帮我退款了,要不然就得买个教训了。还好负责的客服,今天退款终于到帐了。心里一块石头才放下来。 以后一定要注意了,信用卡客服打来电话说升级什么的真不能相信,除非你自己要求的。还有就是如果说时间到了还没有收到信息的,那就得再打电话确认自己要办的业务到底有没办,没有就再次申请。不要一打完电话就万事大吉了。真拖到月底了,那人家还帮不帮你退就不知道了。 在这里也给我自己提个醒,别再踩坑了。所以有不明白自己答应了是什么的时候,要及时在度娘那找答案,神通广大的网友总有答案的。 |