数据丢失

刚才在记账，突然出现错误退出，再次进入发现2012年4月以后的记录全部没有了，还能恢复么？我们这些账族的老用户，出了这种问题改找谁捏？好伤心，一年多辛辛苦苦记的帐瞬间没了。在账族的帮助中心里还看到这样的话：问：我的数据安全吗？会不会丢失或者泄露出去？答: 账族网对数据采用加密存储方式，而且每天自动备份所有数据，不会发生数据丢失或泄露。大神呀，帮帮我把