本帖最后由 乌塔 于 2018-7-27 16:02 编辑 你有没有为了喝一杯网红喜茶而忍受半个小时的排队? 你有没有在听完VIVO NEX发布会后心情激动地打开京东预订一台? 你有没有跟天猫精灵爆笑地对完话后冲动地想买一个放回家? 如果有,恭喜你,完美地配合了商家的营销策略。 作为在市场前沿待了整整5年的老员工。 今天就跟大家聊聊,为啥我们面对一款爆品时会毫无招架之力,只能乖乖掏腰包,完了还忍不住地点赞PO图分享。 商家一般会从以下几步入手,为了让你乖乖掏腰包,商家也是拼了: 一、精准的定位: 商家深谙一个定律:不要期望所有人都是你的菜。也就是在生产产品时会刻画消费者肖像,明确知晓这款产品是为哪一类人生产的。并且要求销售人员能够描述目标消费者15分钟。 比如美图手机,他就是瞄准了爱美喜欢自拍的95后。比如特斯拉,他瞄准的是高收入、年轻有活力、喜欢创新勇于尝鲜的人。 购物时,你有没有遇到某款产品就爱不释手?听销售人员讲话感觉他就是我的知音?如果有,这款产品就是专门为你打造的! 二、尖叫的产品: 爆品之所以会爆,最核心的还是在于产品。能让你乖乖掏腰包的产品都是基于日常强需求产品迭代的微创新产品。 这些产品要么基于产品缺陷改进了用户体验,要么基于竞争对手的矮胖挫改进了颜值,最后还有一点,价值大于价格,物超所值。 小米样样都是爆品,就是因为雷军变态的精益求精,催化出产品的超高颜值和超强产品体验,关键人人都还买得起。米粉为之疯狂也是于情于理。 三、痛点的挖掘 产品是冷冰冰的,如何让看似毫无差别的产品抢占用户的心智呢?这就涉及到消费场景的设计和痛点的挖掘。 一群人在炎炎夏日吃火锅,怕上火怎么办?你自然而然就想到喝加多宝啊! 蜂蜜水早上喝一杯通肠润便,晚上喝一杯助睡眠。 OPPO手机,充电五分钟,通话两小时。 这些都是商家在试图参与到我们日常的消费场景中去,刺激并解决我们的痛点,让我们心一揪,觉得我需要这个产品,然后乖乖买单。 四、背后的故事 有些商家为了凸显情怀或营造高逼格的氛围,都惯用讲故事这种手法。 我们常常听到雷军、乔布斯如何用匠人精神生产一款产品,这就是创业者或者团队的情怀故事。 像百岁山矿泉水就是通过数学家笛卡尔和公主凄美的爱情故事来传递水中贵族这一定位。 当然,常见的还有一些促销手段,比如满减、满赠、打折、降价。这些是我们消费者最容易感知的策略。 所谓无匠心、不爆品;无巧思、不内容。 模仿无爆品、中庸无情怀、苟且无内容。 一款产品,想要打造成爆品,需要天时、地利、人和。 商家为了让你乖乖掏腰包,耗费了多少脑细胞…… (我是乌塔,一个企业培训师,在培训道路上历练修仙5年;喜欢考证,保持着一年一个证书的节奏;准妈妈一枚,要做宝宝的榜样,现在在漫漫路上下求索中) 你呢?你有没有不自觉就深陷商家的营销策略中? |